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更新してないサイトは信頼を失う?企業サイト運用の落とし穴と改善ポイント

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更新してないサイトは信頼を失う?企業サイト運用の落とし穴と改善ポイント

企業のWebサイトを訪れたとき、最終更新日が「2年前」のまま……。
そんなサイトを見ると、「この会社、今も活動しているのかな?」と感じたことはありませんか?
実は、この“更新されていない状態”が、ユーザーだけでなく検索エンジンの評価にも影響しているのです。
今回は、更新頻度が企業の信頼性にどう関わるのか、そして改善のためにできる運用の工夫を紹介します。

1. 更新が止まると信頼性も止まる

1. 更新が止まると信頼性も止まる

Webサイトは「企業の顔」とも言える存在。
にもかかわらず、情報が古いままだと、ユーザーは“事業が停滞している”印象を受けます。
特に以下のような要素は注意が必要です。

 

  • ・ニュース・お知らせが数年前で止まっている
  • ・採用情報の更新がない
  • ・サービス内容や料金表が古い


ユーザーは「今もこの会社は稼働しているのか」「この情報は正しいのか」を判断できず、

離脱や問い合わせ減少につながるケースも多くあります。

2. 更新の有無は検索エンジンも見ている

2. 更新の有無は検索エンジンも見ている

Googleなどの検索エンジンは、情報の鮮度を重要視しています。
つまり「最近更新されている=ユーザーにとって新しい情報を提供している」と判断されやすく、SEOにもプラスに働く傾向があります。

 

逆に、長期間更新されていないサイトは「放置されている」と見なされ、
検索順位が少しずつ落ちていくことも珍しくありません。


特に、競合が定期的に新しいコンテンツを追加している業界では、その差が顕著に現れます。

3. 更新を“仕組み化”することで無理なく続ける

3. 更新を“仕組み化”することで無理なく続ける

とはいえ、毎週新しい記事を出すのは現実的ではありません。
大切なのは、「無理なく続けられる更新体制」を整えることです。

たとえば、以下のような方法があります。

 

  • ・毎月1回、実績紹介やお客様の声を追加する
  • ・季節ごとのキャンペーン情報を更新する
  • ・社内ブログを使って担当者がリレー形式で発信する


また、「更新スケジュール」をあらかじめ決めておくことで、

“気づいたら半年放置していた”といった事態を防ぐことができます。

4. 小さな更新でも「動いている印象」を与えられる

4. 小さな更新でも「動いている印象」を与えられる

大きな記事や新サービスの発表がなくても、次のような小さな更新でも効果は十分あります。

 

  • ・代表挨拶やスタッフ紹介の更新
  • ・施工・制作実績の追加
  • ・SNS投稿の埋め込み
  • ・FAQの見直し

 

「最近も動いている」「定期的に情報発信している」
──この印象があるだけで、企業サイトの信頼度は大きく向上します。

まとめ

サイト更新は、単なる作業ではなく企業の信頼を示す行為です。
最新情報を反映することで、ユーザーにも検索エンジンにも「信頼されるサイト」として評価されます。

 

特別なリニューアルをしなくても、
月1回の小さな更新や、季節ごとのニュース追加だけで十分。
“止まらないサイト運用”こそが、今の時代に求められる企業価値の土台です。

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