見落としがちな“デジタル雑務”とは
第1弾・第2弾では、比較的目に見えやすい雑務や“ツール操作、データ整理、社内運用まわり”のタスクを多く取り上げました。本稿では、設計・改善・監視・運用制度化に近い、日常の中で意外と後手になりがちな雑務を中心に選定しています。「今すぐに成果には結びつかないけれど、放置するとじわじわ足を引っ張る仕事」がテーマです。
では、50個を見ていきましょう。
1. Webサイト運用設計・改善
1. 運用ガイドラインの年次レビュー
WebサイトやSNS運用のルールは、年々変化する検索エンジンのアルゴリズムや法令、ユーザー行動に合わせて更新する必要があります。年に一度、ガイドライン全体を見直すことで、SEOやユーザー体験を最適化できます。
2. 業務テンプレートの改善(メール・見積書など)
日常業務に使うメールや見積書などのテンプレートも、情報の過不足や表現の古さがSEOに間接的な影響を与えます(外部発信内容の整合性)。定期的にブラッシュアップし、最新のブランドイメージに合わせましょう。
3. KPI/KGI設計の見直し
SEOの成果指標(オーガニック流入数、CV率など)が現状の戦略に合っているかをチェックします。時代遅れの指標に縛られていないか見直すことで、最適な改善ポイントを洗い出せます。
4. 施策のPDCA記録(改善履歴のドキュメント化)
SEO施策やコンテンツ改善を行った履歴を残しておくと、後から効果検証がしやすくなります。どの施策が成功したか失敗したかが明確になるため、次のアクションの精度が上がります。
5. 業務プロセスの可視化(フロー図化・ツール化)
記事公開やリライト、外注管理など、SEO関連業務のフローをツールで見える化します。属人化を防ぎ、どの工程がボトルネックか一目で把握できます。
6. 利用ツールの機能見直しと整理
Google Search Consoleや解析ツール、CMSプラグインなど、SEOに関わるツールは多岐にわたります。使われていない機能や重複しているツールを整理すると、運用負荷を減らせます。
7. 重複業務チェックと統廃合
同じキーワード調査を別部署で行っている、似たレポートを二重で作っているなど、SEO関連業務には重複が生じがちです。業務を棚卸しして統合すれば、ムダが減り生産性が上がります。
8. 定期業務の周期見直し(毎月→四半期など)
アクセス解析やキーワード順位調査など、ルーティンで実施しているSEO業務の頻度を見直すだけでも工数を削減できます。必要に応じて周期を調整しましょう。
9. 内部チェックポイント設置(承認ルート・レビュー項目)
記事やコンテンツの公開前に「タイトルタグ・ディスクリプションの最適化」「内部リンクの設定」などSEO必須項目をレビューするチェックリストを設けることで、ミスを防止できます。
10. ベンチマーク調査(他社・競合の運用やツール構成調査)
競合サイトの構造や運用ツールを定期的にリサーチすると、SEO施策や業務改善のヒントが得られます。新しいトレンドを取り入れることで、差別化が図れます。
2. Web品質管理・コンテンツレビュー
11. コンテンツ校正・誤字脱字チェック
Web運用では、記事やランディングページの誤字脱字がユーザー信頼やSEO評価に直結します。公開前に必ず校正を行い、業務効率化ツールを活用してチェック精度を高めましょう。
12. UI/UXレビュー(実操作による改善ポイント抽出)
SEO改善には検索結果だけでなく、ユーザー体験(UX)の向上が不可欠です。サイト内動線やフォーム入力のしやすさをレビューし、Web運用全体の離脱率低下につなげます。
13. 画像・動画素材の品質・最適化確認
ページの表示速度はSEO評価に大きく影響します。Web運用の一環として、画像圧縮や適切なフォーマット(WebPなど)を定期チェックし、業務効率化も同時に図ります。
14. リンク状態の定期検証
リンク切れはユーザー体験とSEO改善の両方にマイナスです。クローラーツールやプラグインを使って、定期的にリンク先をチェックし、Web運用の質を維持します。
15. モバイル表示最適化テスト
スマホユーザーの増加に伴い、モバイルフレンドリーなサイトはSEO改善の必須条件です。レスポンシブ対応やタップしやすさなどをレビューし、Web運用の改善点を明確にします。
16. ブラウザ互換性チェック
複数ブラウザで表示崩れがないかを確認することは、ユーザー離脱防止とSEO評価維持に有効です。業務効率化のためにテストツールを活用し、Web運用負荷を下げましょう。
17. スクリーンリーダー対応チェック(アクセシビリティ)
アクセシビリティ改善は、ユーザー体験向上とSEO改善に直結します。スクリーンリーダー対応や代替テキスト設定を見直し、Web運用に組み込むことが大切です。
18. レスポンシブデザインの微調整レビュー
デバイスサイズごとの表示最適化は、検索エンジンの評価ポイントでもあります。Web運用における細かなCSS調整やコンテンツ配置を定期的にチェックしましょう。
19. フォントサイズ・行間・可読性の確認
ユーザーが読みやすいデザインは、滞在時間の延長=SEO改善につながります。Web運用担当者は可読性指標(行間・余白・文字色など)をレビューして、業務効率化しながら品質を高めましょう。
20. 色・コントラストの視認性チェック(WCAG準拠)
WCAG基準に沿ったコントラスト設定は、アクセシビリティとSEO改善の双方に貢献します。Web運用時にデザインガイドラインを整備し、業務効率化ツールで一括チェックすると効果的です。
3. Webツール・システム運用管理
21. APIキーの管理・更新チェック
外部サービスと連携するAPIキーが期限切れになると、Web運用に支障が出ます。定期的に有効期限・権限をチェックすることで、業務効率化と安定したSEO改善施策の実行が可能になります。
22. アカウント権限の定期レビュー
CMSや解析ツールなどWeb運用に使うアカウントは、不要な権限が残りがちです。権限整理を行うことでセキュリティリスクを下げ、業務効率化にもつながります。
23. プラグイン・拡張機能のバージョン適合性確認
WordPressなどのCMSで使用しているプラグインが古いままだと、Web運用の安定性やSEO改善施策に悪影響を与えます。定期的にバージョンを確認し、必要に応じてアップデートしましょう。
24. キャッシュ設定の最適化(CDN・ブラウザキャッシュ)
表示速度はSEO評価の重要指標です。Web運用の一環としてCDNやキャッシュの設定を見直し、業務効率化ツールでパフォーマンス改善を自動化すると効果的です。
25. ストレージ利用状況チェック・整理
サーバーやクラウドストレージの容量不足は、Web運用全体に遅延やエラーを引き起こす可能性があります。不要ファイルの削除や整理を定期実施し、SEO改善施策の安定稼働を確保しましょう。
26. データベースのパフォーマンスチューニング
記事数・画像数が増えるほど、データベースの最適化はWeb運用に欠かせません。インデックス整理や不要データ削除を行い、表示速度改善=SEO評価向上を狙います。
27. キャッシュクリアや再構築の定期実施
変更を反映させるためにキャッシュをクリアする作業は、Web運用の基本です。自動化スクリプトやプラグインを活用して業務効率化し、SEO改善の結果をすぐに反映させましょう。
28. 定期ログローテーション設定
アクセスログやエラーログが溜まりすぎるとサーバーに負荷がかかります。Web運用担当者は定期的なログローテーションを設定し、業務効率化と障害予防に役立てます。
29. SSL証明書の自動更新設定確認
SSLの有効期限切れはSEO評価に直結する重大リスクです。Web運用の一環として自動更新設定を見直し、業務効率化ツールで期限管理を徹底しましょう。
30. 外部サービスとの連携設定チェック(API接続状態など)
解析ツールや広告サービスとの接続が切れるとデータが取得できなくなります。Web運用で定期的にAPI接続状態を確認し、SEO改善施策の分析に支障が出ないようにしましょう。
4. モニタリング・アラート・パフォーマンス監視
31. サイト稼働監視サービスの設定
Web運用ではサイトの稼働状況を常時監視することがSEO改善の基礎です。ダウンタイムを即時把握できるよう通知サービスを導入し、業務効率化につなげます。
32. エラーログ・例外ログの自動通知設定
サイトエラーやフォーム送信エラーは、ユーザー体験とSEO評価を下げます。Web運用の一環としてログ監視を自動通知化し、素早い修正対応で業務効率化します。
33. アクセス異常検出(トラフィック急増・急減アラート)
オーガニック流入が急増・急減したときに自動アラートが届くように設定しておくと、SEO改善の成果確認やトラブル対応が即時可能になります。Web運用効率が格段に向上します。
34. SSL有効期限アラート設定
SSL証明書切れはSEO評価の低下やユーザー離脱を引き起こします。期限前に通知が届くように設定し、Web運用の安定性と業務効率化を実現しましょう。
35. サーバーディスク使用率アラート
容量逼迫はサイト速度低下を招き、SEO改善にも悪影響です。Web運用担当者はディスク使用率を監視し、閾値に達したら通知が来るようにして業務効率化します。
36. 処理時間の閾値アラート(API遅延・DB遅延など)
Web運用におけるAPIやデータベースの遅延はユーザー体験とSEO評価に直結します。処理時間が一定以上になった場合に通知される設定を導入し、素早いチューニングを可能にします。
37. RSS・フィード異常監視
更新情報が正しく配信されないとSEO改善の機会損失になります。Web運用でRSSやサイトマップの異常を監視し、業務効率化のために通知を自動化しましょう。
38. サービス停止時のフェールオーバー確認
メインサーバーがダウンしたときの切り替え(フェールオーバー)が機能しているかを定期チェックし、通知が来るように設定するとWeb運用リスクを減らし、SEO改善の安定性を確保できます。
39. バッチ処理異常通知設定
定期実行しているデータ処理やレポート作成が失敗した場合、通知されるようにしておくと業務効率化が進みます。Web運用の安定稼働を支え、SEO改善施策の分析を途切れさせません。
40. 定期バックアップ失敗アラート確認
バックアップが取れていない状態は、障害発生時にSEO施策データを失うリスクがあります。Web運用担当者はバックアップの成功・失敗を自動通知で把握し、業務効率化とリスク回避を両立させましょう。
5.コミュニケーション・連絡体制構築
41. 社内外への定期的な情報共有体制
Web運用の現場では、進行中のタスクや成果をステークホルダーと共有する仕組みが欠かせません。定例の進捗レポートやオンライン会議の活用により、社内外の関係者とスムーズに連携し、意思決定のスピードを高めます。これにより業務効率化と透明性の両立を実現します。
42. クライアントとのフィードバックサイクル
SEO改善やWebサイト更新の施策は、クライアントのフィードバックを迅速に取り入れることが成果に直結します。定期レビューや簡潔なレポートをベースにしたやり取りを仕組み化することで、修正対応の遅延を防ぎ、長期的な信頼関係を構築します。
43. 部署横断的な連絡ルートの整備
マーケティング部門や営業部門など、複数部署が関わるWeb運用においては、横断的なコミュニケーション体制が必須です。チャットツールや共有ドキュメントを使い、情報の一元化とリアルタイムな伝達を可能にすることで、業務効率化が進みます。
44. 緊急連絡体制の確立
Webサイト障害やセキュリティインシデント発生時には、即時対応できる緊急連絡網が必要です。連絡先リストや優先順位を明文化することで、復旧対応のスピードを最大化し、ユーザー体験やSEOへの悪影響を最小限に抑えます。
45. 外部パートナーとの定例ミーティング
制作会社やSEOコンサルタントなどの外部パートナーとの連絡体制もWeb運用には欠かせません。定期的なミーティングを通じて最新の改善施策を擦り合わせることで、成果につながる実行力を確保します。
6. ドキュメント・ガイドライン・規定管理
46. 運用マニュアルの整備
属人化を防ぐためには、Web運用に関するマニュアルを文書化しておくことが不可欠です。手順やルールを標準化することで、誰でも一定の品質を維持でき、業務効率化と教育コスト削減を実現します。
47. SEOガイドラインの策定
SEO改善を継続的に行うためには、企業独自のSEOガイドラインが必要です。キーワードの選定基準や内部リンク設計のルールを明文化することで、施策の一貫性を保ち、成果の最大化を支援します。
48. コンプライアンス遵守規定
Webサイト運用では、著作権や個人情報保護法など、法令遵守が必須です。コンテンツ公開前の確認フローを明文化することで、リスクを事前に回避し、安全かつ信頼性の高いWeb運用を支えます。
49. 更新履歴の記録・管理
サイト更新やSEO施策の履歴を残すことで、過去の施策と結果を分析でき、改善活動に役立ちます。システム上で履歴を管理すれば、属人化を防ぎ、チーム全体で効率的にナレッジを活用できます。
50. 文書テンプレートの活用
報告書や提案書をテンプレート化することで、資料作成の時間を短縮できます。統一されたフォーマットを利用すれば、クライアントや社内メンバーにわかりやすい情報共有が可能となり、Web運用の質を高めながら業務効率化を推進できます。
まとめ
Web運用は、単なるサイトの保守管理にとどまらず、企業全体の価値向上に直結する重要な業務領域です。今回整理した「業務フロー構築」「品質管理」「ツール運用」「通知・監視」「連絡体制」「文書管理」という6つの視点を統合することで、業務効率化とSEO改善を同時に実現できる基盤が整います。
特に、情報共有・標準化・自動化・レビューサイクルの確立は、施策の属人化を防ぎ、チーム全体の生産性を引き上げる鍵です。さらに、SEOキーワードの戦略的活用やサイト更新履歴の分析により、改善活動をデータドリブンで推進し、成果を継続的に最大化することが可能になります。
これらの取り組みを段階的に実施することで、Web運用は「作業」から「価値創出」へと進化します。つまり、効率化と改善の道筋は、日々の業務フローの最適化と、全社的なナレッジ共有・PDCA運用の徹底にあるのです。