「Wixの利用をやめたいけど、サイトが消えてしまうのが不安」
「独自ドメインを設定しているが、解約したらそのドメインも使えなくなるのでは」
「他のサービスに引っ越したいけど、そもそも引っ越しできるのかわからない」
ウェブ担さんへのご相談でも、Wixのようなノーコードツールを解約する際の不安についてお聞きすることがあります。
結論から言うと、Wixを解約すると、Wix上で作ったサイトの中身は基本的に見られなくなりますが、独自ドメインそのものは自分のものとして残るケースがほとんどです。この記事では、実際にあった小売店様のご相談とあわせて、解約前に確認しておきたいことを解説します。
更新日:2026年9月9日
「解約したらどうなるんですか?」——小売店T社様のご相談
これはウェブ担さんにご相談いただいた、小売店T社様(仮名)の実例です。
数年前に自分たちでWixのサイトを作っていた
T社様は、数年前に社長様ご自身でWixを使ってホームページを作られていました。有料プランの更新時期が近づき、「そもそも今のままでいいのか、やめたらどうなるのか」を考え始めたそうです。
「ドメインごと全部消える」と思い込んでいた
お話を伺うと、「Wixを解約したら、独自ドメインで取得していた会社の住所(URL)自体が使えなくなってしまう」と思い込んでおられました。実際に確認したところ、独自ドメインの契約自体はWixの契約とは別に管理されており、ドメイン自体は解約後も引き続き自分たちのものとして残せることがわかりました。
ホームページの中身だけを移行し、ドメインはそのまま使えた
最終的にT社様は、ホームページの中身をWordPressで作り直し、ドメインはそのまま引き継ぐ形で移行されました。会社のURLが変わらずに済んだことで、名刺や取引先への案内も変更する必要がなかったそうです。
Wixを解約すると、具体的に何が起きるのか
Wixで作ったサイトの中身は見られなくなる
Wixは「Wixというサービスの中でサイトを作って公開する」という仕組みのため、解約するとそのサイトの中身自体は公開されなくなります。文章や写真などのデータも、原則としてダウンロードして保存しておく必要があります。
Wixが用意したドメイン(無料の間)の場合
Wix側が用意した「〇〇.wixsite.com」のような無料のアドレスを使っていた場合、解約するとそのアドレス自体が使えなくなります。
独自ドメインを別途契約している場合
「会社名.co.jp」のような独自ドメインを取得していた場合、そのドメインの契約自体はWixとは別の場所(ドメイン管理会社)でされていることが多く、Wixを解約してもドメイン自体は引き続き自分のものとして使えます。ただし、そのドメインをどこか別のサービスに向け直す作業(設定変更)は必要になります。
解約前に確認・バックアップしておくべきこと
| 確認項目 | 内容 |
| ドメインの契約先 | 独自ドメインがWix経由の契約か、別会社での契約かを確認する |
| サイトの文章・写真 | 今のサイトに使っている文章・画像は、手元に保存しておく |
| 問い合わせフォームの設定 | 今使っているメールアドレスへの通知設定を、移行後も引き継げるか確認する |
T社様のケースも、この3点を先に確認しておいたことで、移行作業をスムーズに進められました。
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解約前に、今の状況を確認してもらう
他のサービスへ移行する場合の流れ
Wixから他のサービス(WordPressなど)へ移行する場合、一般的には次のような流れになります。
・今のサイトの文章・写真・デザインの意図を整理する
・新しい環境(サーバーやCMS)を用意する
・ドメインを新しい環境に向け直す設定を行う
・切り替え後、問い合わせフォームなどが正しく動くか確認する
Wixのデータをそのままそっくり移せるわけではないため、多くの場合は「作り直し」に近い作業になります。
よくある質問
Q. Wixの独自ドメインは、必ず解約後も使えますか?
A. 独自ドメインをWix経由で購入した場合と、別のドメイン管理会社で契約している場合とで扱いが異なることがあります。まずは契約状況を確認することをおすすめします。
Q. Wixのデータはどうやってバックアップすればいいですか?
A. 文章はコピーして保存、画像は個別にダウンロードするなど、手作業での保存が基本になります。
Q. 移行作業は自分でもできますか?
A. 内容によっては可能ですが、ドメインの設定変更など技術的な作業も含まれるため、不安な場合は専門家に依頼することをおすすめします。
まとめ
最後に、この記事のポイントを整理します。
・Wixを解約すると、Wix上で作ったサイトの中身は見られなくなる
・独自ドメインを別途契約している場合、ドメイン自体は解約後も自分のものとして残せることが多い
・解約前に「ドメインの契約先」「サイトの文章・写真」「フォームの設定」を確認・保存しておくと安心
・他のサービスへの移行は、多くの場合「作り直し」に近い作業になる
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この記事の執筆者

藤田 真季|ウェブ担さん・マーケティング担当
国立大学卒業後、某大手アパレルメーカーの総合職として店舗運営を経験後、EC業界に転身。顧客視点に立ちながらCVR改善やCRMなど幅広く経験し、実績を積む。その後株式会社アイデアランプに参画し、「定額制Web運用代行サービス|ウェブ担さん」のディレクター兼マーケターに就任。コストを抑えながら高品質なWeb運用支援を提供し、多くの企業のマーケティング課題やWeb業務効率化に向けて支援している。




