「シフト表を、LINEグループでのやり取りをもとに手作業で組んでいる」
「希望を全員分並べて、パズルのように調整するのに時間がかかる」
「急な欠勤があると、また一から組み直しになる」
ウェブ担さんへのご相談でも、シフト表の作成にまつわるこうしたお悩みをよくお聞きします。
結論から言うと、スタッフの希望条件をAIに伝えるだけで、シフト表の叩き台を数分で作らせることができます。この記事では、実際にあった飲食店様の実例とあわせて、おすすめのAIと具体的なやり方を解説します。
更新日：2026年9月15日
30分の調整作業が、5分になった話——E社様の実例
これはウェブ担さんにご相談いただいた、飲食店E社様（仮名）の実例です。
毎週、LINEの希望シフトを見ながら手作業で組んでいた
E社様では、パート・アルバイトの希望シフトをLINEグループで集め、それを見ながら店長が毎週30分ほどかけて手作業でシフト表を組んでいました。人数が多い週は、それ以上の時間がかかることもあったそうです。
希望条件をAIに伝えたら、叩き台がすぐできた
スタッフの希望日・必要人数の条件をAIに伝えたところ、5分ほどでシフト表の叩き台ができあがりました。そこから細かい調整だけを手作業で行う形に変わり、作業時間が大きく短縮されたそうです。
急な欠勤時の組み直しも早くなった
急な欠勤が出た際も、条件を一部変えて再度AIに依頼するだけで、代替案をすぐ出せるようになったことも、大きなメリットだったと話されています。
シフト表作成に、どのAIがおすすめか
ChatGPT
スタッフの希望・必要人数といった条件を文章で伝えるだけで、表形式のたたき台を作成できます。対話しながら条件を追加・修正しやすいのが特徴です。
Claude
同様に条件を伝えることでシフト表の作成ができ、Excel形式でそのまま使えるファイルとして出力させることも可能です。
どちらも「完璧な最終版」を一発で作らせるというより、「たたき台を作らせて、人が最終調整する」という使い方が現実的です。
具体的なやり方
①スタッフの希望・条件を整理する
「誰が」「いつ」「何時間」働けるかという希望条件と、曜日・時間帯ごとに必要な人数を整理します。
②条件をまとめてAIに伝える
整理した条件をそのままAIに伝え、「この条件でシフト表の叩き台を作ってほしい」と依頼します。
③出てきた叩き台を確認・微調整する
AIが作った叩き台をベースに、現場の事情（特定のスタッフの組み合わせなど）を踏まえて最終調整します。E社様も、この最終調整の部分だけを人の目で行う運用にされています。
自分で試すのが難しい場合は
「条件をAIにどう伝えればいいかわからない」「毎週の運用として定着させたい」という場合、ウェブ担さんではAIを活用した業務効率化のご相談もお受けしています。ホームページ運用にとどまらず、社内のシフト管理や日々の業務効率化まで含めてご提案できます。
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よくある質問
Q. AIが作ったシフト表を、そのまま使っても大丈夫ですか？
A. 現場の細かい事情まではAIが把握できないため、たたき台として活用し、最終確認は人が行うことをおすすめします。
Q. スタッフの個人情報をAIに伝えても問題ありませんか？
A. 氏名の代わりに記号やニックネームを使うなど、個人が特定されにくい形で伝える工夫をおすすめします。
Q. スタッフの人数が多い場合でも対応できますか？
A. 人数が多くなるほど条件も複雑になりますが、条件を整理して伝えることで対応できます。うまくいかない場合はご相談ください。
まとめ
最後に、この記事のポイントを整理します。
・スタッフの希望条件をAIに伝えるだけで、シフト表の叩き台を数分で作成できる
・ChatGPTやClaudeなど、対話形式で条件を伝えられるAIが向いている
・AIが作った叩き台をベースに、現場の事情を踏まえて人が最終調整する運用が現実的
・運用として定着させたい場合は、ウェブ担さんのAI活用相談も選択肢になる
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この記事の執筆者
藤田 真季｜ウェブ担さん・マーケティング担当
国立大学卒業後、某大手アパレルメーカーの総合職として店舗運営を経験後、EC業界に転身。顧客視点に立ちながらCVR改善やCRMなど幅広く経験し、実績を積む。その後株式会社アイデアランプに参画し、「定額制Web運用代行サービス｜ウェブ担さん」のディレクター兼マーケターに就任。コストを抑えながら高品質なWeb運用支援を提供し、多くの企業のマーケティング課題やWeb業務効率化に向けて支援している。
