「SlackとTeams、両方チェックしないといけないから通知が追いきれない……」
「チャットで共有した内容をメールにも転送したいが、設定方法がわからない……」
「TeamsとLINEを使っている部署があり、情報が分断されている……」
複数のチャットツールを使い分けている中小企業の担当者なら、こうした悩みを感じたことがあるはずです。取引先はTeams、社内はSlack、個人連絡はLINE——こうした状況になっている企業は中小企業に限らず増えています。
この記事では、Slack・Microsoft Teams・LINE・Chatworkのチャットツール連携方法を設定手順つきで解説します。特に「TeamsとLINEの連携」について詳しく扱い、ツール同士の連携からメールとの一元管理まで、社内の情報をひとつに集める方法をまとめました。
更新日：2026年6月22日
監修者：大森 潤（ウェブ担さん・Web運用担当）
チャットツール連携が必要な理由——複数ツール使用で起きる3つの問題
複数のチャットツールとメールを使い分けることで、以下の3つの問題が発生しがちです。連携することで、これらをまとめて解決できます。
問題①：重要な通知の見落とし
メール・Slack・Teams・LINEをそれぞれ確認しなければならない状況では、「どこかで重要な連絡を見落とす」リスクが高まります。チャットツールにメール通知を集約することで、確認すべき場所を1カ所に絞れます。
問題②：情報がどこにあるかわからなくなる
「あの共有はSlackだったかTeamsだったか」という状況は、チームの生産性を大きく下げます。連携の設計により「このカテゴリの情報はこのツールに集まる」というルールを整理することが解決策です。
問題③：ツールを跨いだ情報共有に手間がかかる
Teamsで共有した情報をLINEを使っているアルバイトや社外の関係者に転送する、という手作業は漏れや遅延のリスクがあります。自動連携を設定することで、この転記作業をゼロにできます。
| ツール | メールとの連携 | 他ツールとの連携 | 難易度 |
| Slack | ◎ Email App（公式・無料） | ◎ Zapier・Make・Power Automate | ★☆☆ 易 |
| Microsoft Teams | ◎ Outlookと標準統合・Power Automate | ◎ Power Automate・Yoom | ★★☆ 中 |
| LINE（LINE WORKS） | ○ LINE WORKS経由・Yoom | ○ Yoom・Zapier | ★★☆ 中 |
| Chatwork | ○ APIトークン＋転送設定 | ○ Zapier・Make | ★★☆ 中 |
Slackとメールのチャットツール連携——Email App（無料）を使った設定手順
SlackはチャットツールとメールのAの連携において最も柔軟性が高く、公式機能だけで基本的な連携が完結します。
Slackの「Email App」でメールをチャンネルに届ける
Slackには「Email App」という公式機能があり、指定したSlackチャンネル専用のメールアドレスを発行できます。このアドレスに転送されたメールはチャンネルに届きます。
設定手順：
1. Slackの左メニューからメールを受信したいチャンネルを開く
2. チャンネル名をクリック→「インテグレーションを追加する」→「メール」を選択
3. チャンネル専用のメールアドレスが発行される
4. GmailやOutlookの「転送設定」で、重要なメールをこのアドレスに転送するルールを設定
5. 指定チャンネルにメールが届くことを確認
より細かい条件で連携したい場合：
「特定の差出人からのメールだけ通知」「件名に特定ワードを含む場合のみ」など条件を設定したい場合は、Zapier・Makeなどの自動化ツールを使うと柔軟に対応できます。
SlackとTeamsを連携させる
SlackとTeamsの両方を使っているチームで「どちらかに情報を集約したい」場合は、Power Automate（Microsoft）またはZapierを使って「TeamsのメッセージをSlackに転送」「SlackのメッセージをTeamsに通知」という双方向の連携が設定できます。
TeamsとLINEの連携方法——Power Automate・Yoomを使った設定手順
「TeamsとLINEの連携」はチャットツール連携の中でも特に需要が多い組み合わせです。社内はTeams、現場スタッフやアルバイトはLINEというケースや、取引先がTeams、社内連絡はLINEというケースで活用されています。
TeamsとLINEを連携させる2つの方法
方法A：Power Automate（Microsoft公式）を使う方法
Power AutomateはMicrosoft公式の自動化ツールです。Microsoft 365のプランに含まれており、TeamsとLINE公式アカウントの連携フローを設定できます。
設定の概要：
1. Power Automateにログイン（Microsoft 365アカウントで利用可能）
2. 「新しいフロー」→「自動化クラウドフロー」を選択
3. トリガーに「Microsoft Teamsにメッセージが投稿されたとき」を選択
4. アクションに「LINE公式アカウントにメッセージを送信する」を追加
5. フローを保存・有効化して動作確認
※ Power AutomateでLINEに連携する場合は「LINE公式アカウント（法人用）」が必要です。個人のLINEアカウントへの直接連携はできません。
方法B：Yoom（ノーコード自動化ツール）を使う方法
Yoomは「Microsoft Teamsのメッセージ→LINE公式アカウントに自動転送」のテンプレートを用意しており、プログラミング不要で設定できます。Power Automateよりも直感的な操作が可能です。
設定の概要：
1. Yoomにアカウント登録（無料プランあり）
2. 「マイアプリ」→「新規接続」でMicrosoft TeamsとLINE公式アカウントをそれぞれ連携
3. 「Teams→LINE転送」のテンプレートをコピーして利用
4. 転送したいTeamsのチャンネルと、通知先のLINEアカウントを設定
5. テスト送信で動作確認
TeamsとLINEを連携するメリットと活用シーン
| 活用シーン | 効果 |
| Teamsの重要通知をLINEで確認 | TeamsをインストールしていないメンバーもLINEで情報を受け取れる |
| アルバイト・パートへの連絡 | Teamsを持っていないスタッフへもLINEで自動通知できる |
| 外出中の営業担当者への通知 | スマホのLINEでTeamsのメッセージをすぐ確認できる |
| リモートワーク環境での情報共有 | デバイスや環境を問わず通知を受け取れる |
TeamsとメールをPower Automateで連携させる
Microsoft 365をお使いの場合、OutlookとTeamsは標準で統合されており、設定なしでもOutlookのカレンダーやメールの一部がTeamsから確認できます。さらに自動化したい場合はPower Automateが有効です。
OutlookメールをTeamsに自動通知する設定：
1. Power Automateにログイン
2. 「新しいフロー」→「自動化クラウドフロー」を作成
3. トリガーに「新しいメールが届いたとき（Outlook）」を選択
4. アクションに「メッセージを投稿する（Teams）」を追加し、投稿先チャンネルを指定
5. フローを保存・有効化して動作確認
GmailとTeamsを連携させたい場合も、Power AutomateまたはZapierで同様の設定が可能です。
LINEとメールのチャットツール連携——LINE Notify廃止後の最新対応方法
LINEとメールの連携は2025年以降、設定方法が大きく変わっています。以前は「LINE Notify」を使う方法が一般的でしたが、LINE Notifyは2025年3月にサービスを終了しました。現在の対応方法を整理します。
LINE Notify廃止後の代替方法（2026年現在）
方法①：LINE WORKSへの切り替え（推奨）
LINE WORKSは法人向けのビジネスチャットツールで、個人LINEとほぼ同じ操作感で使えます。メールとの連携機能が充実しており、長期的に安定した運用ができます。フリープランもあり、小規模な企業でもコストなしで始められます。
方法②：LINE公式アカウント＋Yoom・Zapierで連携
LINE公式アカウントを取得し、YoomやZapierを使ってメール・TeamsなどからLINEへ通知するフローを構築する方法です。「特定のメールが届いたらLINEに通知」という設定がノーコードで実現できます。
方法③：LINE Messaging API（開発対応が必要）
より高度なカスタマイズが必要な場合は、LINE Messaging APIを直接利用する方法があります。ただしプログラミングの知識が必要なため、エンジニアへの依頼が前提となります。
| 方法 | 難易度 | 費用 | おすすめシーン |
| LINE WORKSへ切り替え | ★☆☆ 易 | フリープランあり | 社内連絡をLINEで運用している中小企業 |
| LINE公式アカウント＋Yoom | ★★☆ 中 | Yoom無料〜月額数千円 | TeamsやメールからLINEへ自動通知したい |
| LINE Messaging API | ★★★ 難 | 開発費が必要 | 独自のシステムと連携したい |
個人LINEを業務で使うことのリスク
個人LINEを業務連絡に使い続けることには以下のリスクがあります。
・セキュリティリスク：個人アカウントに会社情報が混在する。退職時のデータ取り扱いが不明確
・連携の限界：個人LINEはAPIでの自動連携ができないため、システムとの統合が難しい
・管理不能：会社としてのメッセージ履歴を管理・バックアップできない
中長期的に業務でLINEを活用したい場合は、LINE WORKSへの移行を推奨します。
ChatworkとメールのチャットツールRen連携——APIトークンを使った設定方法
ChatworkはAPIトークンを利用してメールと連携できます。設定方法は以下の通りです。
ChatworkAPIトークンを使ったメール連携の手順
1. Chatworkの設定画面から「API」を選択してAPIトークンを取得する
2. ZapierやMakeに登録し、新しいZapを作成する
3. トリガーに「Gmail・Outlookで新しいメールを受信したとき」を設定
4. アクションに「Chatworkの指定チャットにメッセージを投稿する」を設定し、APIトークンを入力
5. テスト送信で動作確認
ChatworkのURL転送機能（手軽な方法）
より簡単な方法として、Chatworkには「メールURL転送機能」があります。Chatworkの特定のトークルーム専用のメールアドレスを発行し、そこにメールを転送するだけで、チャット上でメール内容を確認できます。APIの設定が不要なため、すぐに試せます。
チャットツール連携後の運用ポイント——通知過多と情報分散を防ぐ3つの設定
チャットツールとメールを連携させることで業務がスムーズになる一方で、「通知が多すぎて逆に混乱する」という状況も起きやすくなります。連携後の運用で意識すべき3つのポイントを整理します。
ポイント①：通知フィルタリングを設定する
すべてのメールを通知すると情報過多になり、見落としの原因になります。取引先・社内からの重要メールのみをフィルタリングして通知する設定を行ってください。
・Slack：Zapierの「Filter」機能で条件を絞る（差出人・件名キーワードで絞り込み）
・Teams：Power Automateの条件分岐で「重要度：高」のメールのみ通知
・LINE WORKS：通知設定でオン/オフをカテゴリ別に管理
ポイント②：「どの情報はどのツールに届くか」の運用ルールを決める
「○○のメールはSlackへ」「□□のメールはTeamsへ」「緊急連絡はLINEへ」など、情報の種類ごとに届く先を決めることで混乱を防げます。チーム全員が同じルールを理解している状態を作ることが重要です。
ポイント③：定期的に連携設定を見直す
ツールのアップデートや組織の変化に伴い、連携設定が動作しなくなるケースがあります。特に今回のLINE Notify廃止のように、外部サービスの仕様変更で連携が突然止まることがあります。3〜6ヶ月に1回、連携が正常に動作しているか確認する習慣をつけてください。
| 📌 「チャットツールの連携設定が複雑で、どう整理すればいいかわからない」というお悩みはありませんか？
ウェブ担さんでは、Slack・Teams・LINE・Chatworkなどのチャットツール連携設定のサポートも対応しています。現状のツール環境を整理して、最適な連携方法を提案します。 |
まとめ
チャットツール連携についてのポイントをまとめます。
・Slackはメール連携・他ツール連携ともに柔軟性が高い。Email App（公式・無料）でメールをSlackチャンネルに集約できる
・Microsoft TeamsはOutlookと標準統合。Power Automateを使えばGmailとの連携や、TeamsからLINEへの自動転送も設定できる
・TeamsとLINEの連携はPower AutomateまたはYoomが有効。アルバイト・パートスタッフや外出中の担当者への通知に活用できる
・LINEはLINE Notify廃止（2025年3月）により、長期的な運用にはLINE WORKSへの移行が推奨。手軽に連携したい場合はLINE公式アカウント＋Yoomが現実的
・ChatworkはURLメール転送機能で手軽に連携できる。より柔軟な設定にはZapierやMakeを活用
・連携設定後は通知フィルタリング・運用ルールの統一・定期的な動作確認が継続的に必要
チャットツール連携の設定サポート、ウェブ担さんにご相談ください
「TeamsとLINEの連携設定がうまくいかない」「複数ツールの通知が多すぎて整理したい」「LINE Notify廃止後の移行方法がわからない」——どの段階でもウェブ担さんにご相談ください。チャットツールとメールの連携設定から運用ルールの整理まで対応します。
