「AIで調べる人が増えて、SEOはもう意味がなくなると聞いた」
「これまで時間をかけてきたブログ更新は、無駄だったのでは？」
「これから何にお金と時間をかければいいのか分からない」
ウェブ担さんへのご相談でも、AI検索の広がりを受けて、SEOやホームページ運用の方針に迷っているというお声をお聞きするようになりました。
結論から言うと、SEOが「終わる」わけではなく、「求められる中身が変わっていく」というのが現実的な見方です。この記事では、AI検索時代に変わること・変わらないことを整理し、中小企業のホームページ運用で優先して見直すべきポイントを解説します。
更新日：2026年10月8日
「SEOはもう古い」と言われる背景
そもそも、なぜ「SEOはもう古い」という声が出ているのでしょうか。背景には、検索の使われ方の変化があります。
AIが答えを直接まとめてくれるようになった
以前は、調べたいことがあれば検索して、表示された複数のサイトを見比べるのが一般的でした。いまは、検索結果の上部にAIによる要約が表示されたり、ChatGPTなどに質問して答えをもらったりする使い方が広がっています。
「調べても、サイトを見に行かない」ケースが増えた
AIの回答だけで疑問が解決すると、わざわざサイトをクリックして見に行く人が減ります。特に、「〇〇とは？」のような、一般的な知識を調べるタイプの検索ではこの傾向が出やすく、情報提供を中心にしているサイトは、アクセスが減るのではないかと心配されています。
ただし、影響の大きさは業種・キーワードによって異なる
AI検索の影響は、すべての業種・すべてのキーワードに一律に及ぶわけではありません。「地域の工務店を探す」「士業の事務所に相談する」といった、実際に会社を選ぶための検索では、依然として会社のホームページが重要な判断材料になります。
それでも、SEOはなくならない理由
AIも、Web上の情報を参照して答えている
AIは、何もないところから答えを作っているわけではありません。インターネット上にある情報を参照し、まとめて回答しています。つまり、「参照される価値のある情報を、きちんと発信すること」の重要性は変わりません。
検索エンジンの仕組みの上に、AIの回答が載っている
GoogleのAIによる回答も、検索エンジンが評価する、質の高いページの情報をもとに作られています。検索エンジンに評価されるサイトを作る取り組み（SEO）は、AI時代でも土台として機能します。
最終的に「会社を選ぶ」場面では、ホームページが見られる
AIに調べてもらって候補が絞られても、実際に依頼するか決める最後の場面では、会社のホームページを見て、信頼できるかを確認する人が多いです。この「最終確認の場」としてのホームページの役割は、むしろ重要性が増しているともいえます。
AI検索時代に「変わること」「変わらないこと」
| 変わらないこと | 変わっていくこと |
| 正確で役に立つ情報を発信する | 「どこにでもある一般論」の価値は下がっていく |
| 情報を最新の状態に保つ | 独自の経験・実績・数字（一次情報）の価値が上がる |
| 使いやすく、安全なサイトにする | 検索順位だけでなく「社名で検索される」状態の重要性が増す |
| 問い合わせにつなげる導線を整える | アクセス数だけでなく、成果（問い合わせ数）で測る意識が必要になる |
「変わらないこと」は、これまで当たり前のように言われてきた、ホームページ運用の基本そのものです。AI時代だからといって、基本の価値が失われるわけではありません。
検索の種類によって、AI検索の影響は大きく違う
「AI検索でアクセスが激減する」という話を、そのまま自社に当てはめるのは早計です。検索には大きく分けて性質の異なるタイプがあり、AIの影響の受け方が違うためです。
| 検索の種類 | 例 | AIの影響 |
| 知識を知りたい検索 | 「SEOとは」「相続税の基礎控除」 | 大きい。AIの回答だけで完結し、サイトを訪れない人が増えやすい |
| 悩みを解決したい検索 | 「ホームページ 表示されない 原因」 | 中程度。具体的な状況に応じた情報や、専門家への相談が必要になりやすい |
| 会社・サービスを選ぶ検索 | 「〇〇市 工務店」「Web運用代行 費用」 | 比較的小さい。最終的に、公式サイトで信頼性を確認する人が多い |
| 社名・サービス名での検索 | 「ウェブ担さん」 | 小さい。むしろ、AIで名前を知った人の「確認」の入口になる |
自社のアクセスは、どのタイプが多いか確認する
自社サイトへの流入が、「知識を知りたい検索」中心なのか、「会社を選ぶ検索」中心なのかで、受ける影響は変わります。Googleサーチコンソールで、どんな検索キーワードから来ているかを確認し、自社の状況を把握してみましょう。
「知識系の記事」中心の場合は、方針の見直しを
一般的な知識を解説する記事が中心の場合は、前述のとおり、自社ならではの事例・数字・経験を加えたり、問い合わせに近い悩み解決型の記事を増やしたりといった方針の見直しが有効です。
中小企業が優先して見直したい5つのポイント
では、実際に中小企業のホームページ運用で、何を見直せばよいのでしょうか。優先度の高い5つを紹介します。
①一般論の記事より、自社ならではの情報を増やす
「〇〇の選び方」のような、どこでも読める一般論は、AIの回答に置き換えられやすくなります。それよりも、自社の施工事例、お客様の声、現場で得た気づき、実際の数字といった、その会社にしか書けない情報を増やす方が、価値を持ちやすくなります。
②「問い合わせに近いページ」の質を高める
ブログ記事の数を増やすことだけに力を入れるのではなく、サービス紹介ページ・料金ページ・事例ページ・よくある質問といった、実際に依頼を検討する人が見るページの質を高めることが重要です。
③情報の鮮度を保つ
料金・サービス内容・会社情報が古いままだと、人にも検索エンジンにもAIにも、信頼されにくくなります。定期的な見直しと更新の仕組みを持つことが大切です。
④「社名」で検索される状態を目指す
AIに調べてもらって会社名を知った人が、次に社名で検索して確認するという流れが増えています。社名で検索したときに、公式サイトや、評判・実績の分かる情報が正しく表示されることも重要です。
⑤数字を見て、判断する習慣を持つ
「アクセスが減った」と不安になる前に、実際の数字を確認しましょう。アクセス数が減っていても、問い合わせ数が変わっていなければ、大きな問題ではないかもしれません。反対に、アクセスはあるのに問い合わせが減っているなら、別の課題があるかもしれません。
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過剰に反応しなくていいこと
AI検索の広がりを受けて、慌ててこれまでの方針を大きく変える必要はありません。
これまでのSEO施策をやめてしまう
質の高い情報を発信する、サイトを使いやすく保つといった基本は、AI時代にも通用します。やめてしまうと、むしろ土台を失うことになります。
AI向けの対策だけに偏る
AIに引用されることを目的に、人にとって読みにくい文章や不自然な構成にしてしまうと、肝心の訪問者にとって価値の低いサイトになってしまいます。
「すべての業種でアクセスが激減する」と決めつける
影響は業種・検索キーワードによって異なります。まずは自社のデータを確認し、実際にどのような変化が起きているかを見極めることが先です。
今日からできる、小さな3つのアクション
「大きな方針転換は難しい」という場合でも、次の3つなら今日から取り組めます。
①自社の主要ページを、1つだけ見直す
いちばん問い合わせにつながりやすいページ（サービス紹介ページなど）を1つ選び、情報が古くなっていないか、料金や対応範囲が最新かを確認します。
②「お客様に実際によく聞かれる質問」を5つ書き出す
電話・メール・商談で、繰り返し聞かれる質問を書き出してみてください。これは、そのままFAQや記事のネタになる、自社ならではの一次情報です。
③月に1回、アクセスと問い合わせの数字を確認する
難しい分析は不要です。「アクセス数」と「問い合わせ件数」を、毎月同じ日に記録するだけで、変化に気づけるようになります。
運用代行に任せられること
5つのポイントはどれも、特別な技術というより「日々の運用の質」に関わることです。社内に専任の担当者がいない場合は、運用を専門家に任せる方法があります。
・サービスページ・料金・会社情報の定期的な見直しと更新
・事例・お客様の声・よくある質問の追加と整理
・アクセス状況・問い合わせ数の確認と改善提案
・保守・セキュリティ管理による、安全で安定したサイト運営
ウェブ担さんでは、これらの運用業務を専任のチームが定額でお任せいただけます。「AI時代に何を優先すべきか」の整理から、ぜひご相談ください。
よくある質問
Q. ブログ記事の更新は、もう意味がありませんか？
A. 意味がなくなるわけではありません。ただし、一般的な情報だけの記事より、自社ならではの事例・数字・経験を含む記事の方が価値を持ちやすくなります。
Q. 自社のアクセス数が減りました。AI検索の影響でしょうか？
A. 要因はさまざまです。季節要因・競合の増加・サイトの問題など、複数の可能性があるため、数字を確認した上で原因を切り分けることをおすすめします。
Q. SEO対策を専門業者に頼むべきでしょうか？
A. 社内に担当者がいない場合は、運用代行などの専門家に任せる方法も有効です。何を依頼したいかによって、適した依頼先は変わります。
Q. これから何を優先すべきか、一緒に整理してもらえますか？
A. はい、可能です。現状のホームページとアクセス状況を確認した上で、優先順位をご提案します。
まとめ
最後に、この記事のポイントを整理します。
・SEOが終わるわけではなく、AI検索時代に「求められる中身」が変わっていく
・AIもWeb上の情報を参照しているため、質の高い情報発信という基本は変わらない
・一般論より自社ならではの情報、問い合わせに近いページの質、情報の鮮度、社名での検索、数字での判断が優先ポイント
・慌ててSEOをやめたり、AI向けだけの対策に偏ったりする必要はない
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この記事の執筆者
藤田 真季｜ウェブ担さん・マーケティング担当
国立大学卒業後、某大手アパレルメーカーの総合職として店舗運営を経験後、EC業界に転身。顧客視点に立ちながらCVR改善やCRMなど幅広く経験し、実績を積む。その後株式会社アイデアランプに参画し、「定額制Web運用代行サービス｜ウェブ担さん」のディレクター兼マーケターに就任。コストを抑えながら高品質なWeb運用支援を提供し、多くの企業のマーケティング課題やWeb業務効率化に向けて支援している。
